即时|黑色沙漠手游更新出错（代码1000065537）要重试吗？解决办法

黑色沙漠手游一直是备受玩家喜爱的佳作，不断更新能让其保持新鲜感与活力。有时玩家会遭遇更新出错的困扰，比如出现错误代码 。不少玩家在看到这个提示且被问到是否重试时，感到十分迷茫。有的玩家担心重试会加重问题，不重试又期待能顺利进行更新；有的在游戏社群询问却未得有效回应。这不仅耽误游戏体验，还可能影响玩家对游戏更新的期待。其实，通过合适途径是能解决此问题，下面从多方面详细说明。

查看官方公告了解

游戏官方渠道通常会发布更新相关信息，包含已知问题及解决办法。遇到错误，第一时间查官方公告很关键。比如一些更新日志，能知道是不是游戏普遍问题，还是个别服务器状况。要是官方提到正修复，耐心等就好；若已公布解决办法，按指引操作。像曾有玩家遇到问题，在官网找到修复教程并按步骤操作，问题快速解决。

检查网络连接状况

良好的网络关乎游戏更新成败。错误出现，先怀疑网络是正常。要确保连接稳定，移动数据正常，若用Wi-Fi，检查是否掉线、信号强弱，关闭不必要程序，重启路由器增强信号稳定性。一些玩家家中Wi-Fi设备多，易造成拥堵干扰游戏更新，用有线连接或调整路由器频段可解决，避免信号干扰影响更新。

清理游戏相关缓存

游戏缓存积累太多会引发故障，清理缓存可能是解决办法。在手机设置中，能找到黑色沙漠游戏对应缓存选项并清除。安卓机在应用管理里操作，iOS机可重启清缓存。缓存清理后，重新尝试更新游戏，可能就恢复正常。不少玩家清理后更新成功，因清除缓存能帮游戏重新获取最新数据，让更新可顺利进行。

关闭不必要的程序

运行其他程序可能占用设备资源，阻碍游戏更新。关闭不必要的程序能提高下载速度，减少错误发生。在更新黑沙手游时，关闭游戏外聊天、视频等软件。一些手机后台有自启管理，可关闭后台自动启动程序，保证游戏全资源运行。有的玩家关闭后更新顺利，这是因为资源被释放出来了。

联系官方客服支持

若上述办法无效，别慌，官方客服是救星，能提供直接有效帮助。能通过游戏内客服入口、官网客服板块等多途径联系。联系时描述清楚错误代码和设备信息，客服就能针对性解决问题。曾有玩家联系客服，在明确表述问题后，客服指导其完成一系列操作，最终解决更新问题。

等待官方后续更新

有时是新更新存在小漏洞或兼容性问题，只能等官方修复。关注官方动态，官方发现后修复会尽快推出新版本。可加入官方玩家群或关注社交平台账号，随时获取最新更新通知。如曾因版本兼容问题出错，官方推出新版本后，问题就解决了。

问答环节

1. 清理缓存后还不行怎么办？

2. 一直等官方修复要多久？

3. 如何知道更新是否会再次出错？